Stornierungen.

Die meisten Anbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, folgen derselben gestaffelten Stornoregelung (der EU-MYBA-Skala):

— Mehr als 8 Wochen vor Abreise: volle Rückerstattung der Anzahlung, abzüglich einer kleinen Bearbeitungsgebühr (€100–€250).

— 6–8 Wochen vorher: Anzahlung verfällt (in der Regel 30% der Chartergebühr).

— 4–6 Wochen vorher: 60% der Chartergebühr verfallen.

— Unter 4 Wochen: 100% der Chartergebühr verfallen, außer der Anbieter vermietet das Boot erfolgreich weiter.

Eine kleine Zahl von Anbietern (insbesondere in der Karibik) nutzt eine strengere Skala – vermerkt in Ihrem Angebot.

Sie erhalten eine volle Rückerstattung (oder eine kostenlose Umbuchung), wenn:

— Der Anbieter das Boot nicht stellen kann (Motorschaden, Rumpfschaden, fehlende Ausrüstung) und kein gleichwertiges Boot angeboten wird.

— Der Hafen oder das Chartergebiet per behördlicher Anordnung geschlossen wird.

— Ein benanntes Wetterereignis (Hurrikan, benannter Sturm) das Chartergebiet während Ihrer gebuchten Woche trifft.

— Sich Grenz- oder Visabestimmungen ändern und Sie das Boot rechtlich nicht mehr erreichen können.

Wir definieren „gleichwertiges Boot“ genauso wie der Anbieter: gleiche Länge ± 2 ft, gleiche Kabinenzahl, gleicher Chartertyp, gleicher oder nahegelegener Ausgangshafen. Wenn Sie das gleichwertige Boot nicht möchten, erhalten Sie eine Rückerstattung.

Wenn Sie aus persönlichen Gründen stornieren (Job, Krankheit, Familie, Sie sind einfach nervös geworden), gilt der oben genannte Zeitplan des Anbieters – außer Sie haben eine Reiserücktrittsversicherung.

Eine Reiserücktrittsversicherung deckt bei den meisten Policen etwa 80-95% des Verlusts ab. Sie kostet etwa 5-8% der Chartergebühr und wird separat abgeschlossen. Wir verkaufen sie nicht selbst, verweisen aber auf Makler, denen wir vertrauen (Topsail Insurance, BoatInsure, Pantaenius). Schließen Sie sie in derselben Woche ab, in der Sie buchen – warten Sie zu lange, werden bereits bestehende Umstände ausgeschlossen.

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht. Innerhalb der Geschäftszeiten antworten wir binnen einer Stunde, sonst noch am selben Tag. Wir bestätigen, welcher Zeitplan gilt, wie hoch die Rückerstattung des Anbieters ausfällt, und welche Möglichkeiten bestehen, das Boot weiterzuvermieten, um mehr zurückzuholen.

Wenn wir Ihr Boot weitervermieten können (bei beliebten Sommerwochen manchmal möglich), erstatten wir den Weitervermietungspreis abzüglich der Bearbeitungsgebühr des Anbieters. Das ist keine Garantie – nur ein Versuch.