
ช่วยเหลือ
เงื่อนไขการเช่าเรือ
โครงสร้างทางกฎหมายของทุกการจอง — สิ่งที่เราตกลง สิ่งที่ผู้ให้บริการเรือตกลง และสิ่งที่คุณเซ็นก่อนรับเรือ
01 — คู่สัญญา
คุณทำสัญญากับใคร
สัญญาเช่าเรือทุกฉบับเป็นข้อตกลงสามฝ่าย ได้แก่ คุณ (ผู้เช่าเรือ) ผู้ให้บริการเรือ (บริษัทเจ้าของเรือหรือผู้ถือใบอนุญาตบริหารจัดการเรือเช่า) และ Sailaway Charters (นายหน้า — เราดูแลการจอง การประสานงานกับผู้ให้บริการเรือ และการซัพพอร์ตตลอดทริป)
สัญญาทางกฎหมายเกิดขึ้นระหว่างคุณกับผู้ให้บริการเรือโดยตรง เราเก็บเงินมัดจำไว้ในบัญชีทรัสต์จนกว่าผู้ให้บริการเรือจะยืนยันการจอง เรารับผิดชอบร่วมกันในการจับคู่เรือให้ตรงกับการจองของคุณ และในภาระผูกพันของผู้ให้บริการเรือตามสัญญาเช่าเรือ
ภาษาที่เข้าใจง่าย
บทบาทของเราในหนึ่งประโยค
เราหาเรือให้ เจรจาราคา เก็บเงินมัดจำของคุณ บรีฟผู้ให้บริการเรือ และพร้อมรับสายตลอดทั้งสัปดาห์ หากมีปัญหาใดๆ โทรหาเราแล้วเราจะจัดการให้เรียบร้อย
- ความรับผิดของนายหน้า
- Bonded
- การจัดการเงินมัดจำ
- Trust account
- ชั่วโมงให้ความช่วยเหลือ
- 24/7 during trip
- ภาษาที่ให้บริการ
- EN · FR · IT · DE
02 — การชำระเงิน
จ่ายเมื่อไหร่ จ่ายเพื่ออะไร และใครเป็นผู้ถือเงิน
ไทม์ไลน์การจองมาตรฐาน คือ มัดจำ 30% เมื่อยืนยันการจอง ส่วนที่เหลือชำระก่อนออกเดินทาง 6 สัปดาห์ เราเก็บเงินมัดจำไว้ในบัญชีทรัสต์ของลูกค้าจนกว่าการจองเรือจะได้รับการยืนยัน เมื่อยืนยันแล้วเราจะโอนเงินให้ผู้ให้บริการเรือตามกำหนดที่ตกลงกันไว้
สำหรับการเช่าเรือมูลค่าสูง (มากกว่า €20,000) หรือลูกค้าที่จองครั้งแรก เรามีบริการเอสโครว์ — บุคคลที่สามถือเงินเต็มจำนวนไว้จนถึงวันเริ่มทริป แจ้งเราได้หากต้องการใช้บริการนี้
- มัดจำ: 30% เมื่อยืนยันการจอง (50% สำหรับเรือคาตามารันโครเอเชียช่วงพีคซัมเมอร์)
- ส่วนที่เหลือ: ชำระก่อนออกเดินทาง 6 สัปดาห์
- เงินประกันความเสียหาย: กันวงเงินบัตรตอนเช็คอิน คืนเงินหลังจบทริป (สำหรับแบร์โบ๊ท)
- APA: 30% ของค่าเช่าเรือสำหรับเรือแบบมีลูกเรือ ใช้เป็นเงินทดรองค่าใช้จ่ายระหว่างทริป
- สกุลเงิน: ใช้ EUR เป็นหลัก แต่เสนอราคาเป็น GBP หรือ USD ได้
03 — ความรับผิดชอบ
ประกันภัยและขอบเขตความรับผิด
เรือทุกลำที่เราจัดให้เช่าได้รับการประกันภัยเต็มรูปแบบจากผู้ให้บริการเรือ ทั้งตัวเรือ เครื่องยนต์ และความรับผิดต่อบุคคลที่สาม เงินประกันความเสียหายของคุณครอบคลุมส่วนเกิน (excess) สำหรับความเสียหายเล็กน้อย ส่วนที่เกินกว่านั้นประกันภัยจะเข้ามาดูแล
ความรับผิดชอบส่วนตัวของคุณจำกัดอยู่ที่วงเงินประกันความเสียหาย เว้นแต่คุณก่อให้เกิดความเสียหายจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือฝ่าฝืนเงื่อนไขการเช่าเรือ (เช่น ออกเรือในสภาพอากาศที่ประกาศห้าม เมาแล้วขับเรือ หรือแล่นออกนอกเขตที่กำหนด) เราแนะนำอย่างยิ่งให้ทำประกันการเดินทางและประกันการยกเลิกทริปส่วนตัว เนื่องจากเราไม่ใช่บริษัทประกันภัยเอง
- ประกันเรือ: ตัวเรือ + เครื่องยนต์ + บุคคลที่สาม — คุ้มครองเต็มรูปแบบ
- เงินประกันความเสียหาย: ครอบคลุมส่วนเกินสำหรับความเสียหายเล็กน้อย
- ประกันการเดินทางส่วนตัว: เป็นความรับผิดชอบของคุณ แนะนำอย่างยิ่งให้ทำ
- ประกันการยกเลิกทริป: แยกต่างหาก สอบถามรายชื่อนายหน้าที่เราแนะนำได้
04 — วันเดินทาง
เช็คอิน บรีฟฟิ่ง และออกเดินทาง
วันเริ่มทริปมาตรฐานคือวันเสาร์ — เช็คอินเวลา 17:00 (บางมารีน่าเร็วกว่านี้) และเช็คเอาต์วันเสาร์ถัดไปก่อน 09:00
ตอนเช็คอิน คุณจะเซ็นสัญญาเช่าเรือ แสดงใบประกาศนียบัตรผู้ควบคุมเรือ (สำหรับแบร์โบ๊ท) หรือแค่พาสปอร์ต (สำหรับเรือที่มีกัปตัน) ชำระเงินประกันความเสียหายด้วยบัตร และรับบรีฟฟิ่งเต็มรูปแบบเกี่ยวกับระบบต่างๆ ของเรือและกฎท้องถิ่น ใบประกาศนียบัตรจะถูกตรวจสอบที่มารีน่า — เตรียมต้นฉบับหรือสำเนาดิจิทัลความละเอียดสูงมาด้วย
- เช็คอิน: 17:00 วันเสาร์ (บางฐานเรือเร็วกว่านี้)
- เช็คเอาต์: 09:00 วันเสาร์
- เตรียมมา: ใบประกาศนียบัตรตัวจริง + พาสปอร์ต + บัตรชำระเงินสำหรับเงินประกันความเสียหาย
- บรีฟฟิ่ง: ประมาณ 90 นาทีสำหรับแบร์โบ๊ท เร็วกว่านั้นสำหรับเรือมีกัปตัน (กัปตันรู้จักเรืออยู่แล้ว)
ต้องการความชัดเจน
ถามเราได้ทุกอย่างก่อนเซ็นสัญญา
เราจะส่งสัญญาเช่าเรือฉบับเต็มให้คุณก่อนชำระเงินใดๆ อ่านดูแล้วส่งคำถามกลับมา เราจะอธิบายทุกจุดที่ยังไม่ชัดเจนให้ฟัง
Message Our Expert Team on Your Preferred Channel
